The work here treated theme was the presentation of a proposal for commercial steps in a release of real estate development in the square in Florianópolis / SC. The study aimed to propose a model of commercial steps to be used in trade in order to achieve better results through speed sales. They are contained in this work quotes and numerous renowned authors ideas that address issues such as: administration, administrative functions, goals, communication, training, motivation, strategy, research and marketing. For this study were achieved were used some methodological procedures, namely: literature, documentary research, participatory observation. The work provides information on certain methods that permeate the commercial sector at this crucial time for the performance of a product in the real estate segment, which has high added value, it aims to present and propose a sequence of steps that promote efficiency and effectiveness in the actions forward the product, communication, people and the market in general. This is not a cake recipe, since there are specific in each situation, but adaptively provide a means for professionals involved in the business of a real estate launch in the square of Florianópolis may have grants to do something different, so you can differentiated results for the better.

O trabalho aqui tratado teve como tema a apresentação de uma proposta de etapas comerciais em um lançamento de empreendimento imobiliário na praça da Grande Florianópolis/SC. O estudo objetivou propor um modelo de etapas comerciais a serem utilizadas no âmbito comercial a fim de obter melhores resultados através de velocidade nas vendas. Estão contidos neste trabalho citações e ideias de inúmeros autores conceituados que tratam assuntos como: administração, funções administrativas, objetivos, comunicação, treinamento, motivação, estratégia, pesquisa e marketing. Para que este estudo fosse concretizado foram utilizados alguns procedimentos metodológicos, sendo eles: pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, observação participativa. O trabalho traz informações sobre certos métodos que permeiam o âmbito comercial neste momento crucial para a performance de um produto do segmento imobiliário, que possui alto valor agregado, com isso visa apresentar e propor uma sequencia de etapas que promovam uma eficiência e eficácia nas ações frente ao produto, comunicação, pessoas e o mercado em geral. Não se trata de uma receita de bolo, já que existem especificidade em cada situação, mas de forma adaptativa fornecer meios para que os profissionais envolvidos no comercial de um lançamento imobiliário na praça da Grande Florianópolis possa ter subsídios para fazer algo diferente, para que consiga resultados diferenciados, para melhor.