Os projetos de revitalização urbana são realizados através dos amparos legais concebidos pelo poder público, de modo a balizar o gerenciamento destes no cumprimento de quatro principais funções para com a sociedade: social, infraestrutura, propriedades urbana e ambiental. As leis específicas criadas para cada projeto possuem um conjunto de regras e objetivos muito amplos, e formam uma lacuna entre a lei e a prática em relação à compreensão dos limites de escopo, das ações e dos objetivos das partes envolvidas no gerenciamento desses projetos de alta complexidade. Essa lacuna faz com que, ao longo do ciclo de vida desses projetos, sejam frequentes os desvios de escopo e os entraves legais, estruturais e políticos, que prejudicam o alcance do resultado pretendido inicialmente e o eficiente gerenciamento de projetos.
Desta maneira, o presente trabalho pretende através do estudo de caso da cidade de São Paulo e da empresa pública responsável pelo gerenciamento dos projetos de revitalização urbana, fazer o levantamento da estrutura das partes envolvidas, o escopo e os objetivos descritos por lei para cada cargo e para a empresa pública, e, por meio de entrevista semiestruturada realizada com partícipes do poder público, promover o reconhecimento dos desvios de escopos, objetivos e dos entraves que interferem no gerenciamento eficiente de projetos de revitalização urbana.
Os resultados encontrados foram agrupados em dez áreas de conhecimento: integração, escopo, tempo, custo, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas, a fim de contribuir para o desenvolvimento de um modelo de estrutura organizacional e de gerenciamento dos projetos de revitalização urbana, e que possa ser utilizada pelo poder público afim de superar ou mitigar os desvios e entraves apontados pelo presente trabalho.
The urban revitalization projects are done through legal protections that are ruled by the Municipal Government in order to deal with the management to fulfil the four main tasks with society: social, infrastructure, urban and environmental projects. The laws which were developed to each and every of the projects have rules and broad objectives, so this way there is a gap between the action and the practices related to the scope limit extension, as well as the actions and the objectives coming from the parts who are involved in the management of these extremely complex projects. This gap is responsible for the frequent deviation in scope and legal, structural and political obstacles and this fact affects negatively the focus originally set and the efficiency of the project management.
This way, this study aims through the case study of the city of São Paulo and public company responsible for managing projects for urban regeneration, survey the structure of the parties involved, their scopes and their objectives which were described by law and, through a partly structured interview with the Municipal Government representatives to have the recognition of the objective deviation and the most frequent obstacles which interfere in the efficiency of the urban revitalization project management.
The discovered results were divided into ten areas of knowledge: integration, scope, time, cost, quality, human resources, communication, risks, acquisition and interested parts, in order to contribute to the development of a specific model of organizational structure which can be used by the Municipal Government to overcome the deviation as well as the obstruction pointed by the present work.