No mundo atual, cada vez mais instrumentado e interconectado, a distinção entre as infraestruturas físicas e os sistemas de TI, ambos necessários para as organizações, está progressivamente menos nítida. Antes, essas infraestruturas eram compostas de concreto, fios e aço, e os sistemas de TI, de bits, chips e largura de banda, hoje, no entanto, as infraestruturas físicas e digitais estão se integrando e se tornando uma infraestrutura global mais inteligente. Os sensores e sistemas conectados se combinam a análises avançadas para transformar os volumes de dados sem precedentes em insights e ações que tornam nossos sistemas, processos e infraestruturas mais eficientes, mais produtivos e mais responsivos. E à medida que as infraestruturas digitais e físicas continuam a convergir, esses executivos e gerentes responsáveis por imóveis e instalações se encontram em uma posição que lhes permite fornecer mais valor à sua organização através do aumento da eficácia operacional e do desempenho financeiro e ambiental. Os edifícios e locais de trabalho atuais são os principais geradores – e consumidores – de dados. Através da captura e análise desses dados, as organizações podem compreender melhor como obter eficácia operacional, capacidade acelerada para reagir a mudanças e maiores retornos de decisões relacionadas a imóveis. Insights e controle aprimorados podem criar impactos positivos em todos os aspectos do desempenho de imóveis, desde recursos contábeis de locação e projetos de capital à manutenção de instalações, utilização de espaço e consumo de energia. Este trabalho explica como um sistema desta natureza permite aumentar a visibilidade, o controle e a automação de um ambiente integrado de local de trabalho (IWMS).


In today’s increasingly instrumented and interconnected world, the distinction between physicalinfrastructures and the IT systems that organizations depend upon is increasingly blurred. Where once the first was composed of concrete, wires and steel and the second of bits, chips and bandwidth, the physical and digital infrastructures are now merging into a smarter global infrastructure. Connected sensors and systems combine with advanced analytics to turn unparalleled volumes of data into insights and actions that make our systems, processes and infra-structures more efficient, more productive and more responsive. And as digital and physical infrastructures continue to converge, those executives and managers responsible for real estate and facilities find themselves in a position to deliver more value to their organization through increased operational effectiveness and improved financial and environmental performance. Today’s buildings and workplaces are major generators—and consumers—of data. Through the capture and analysis of this data, organizations can gain improved understanding of their operational effectiveness, accelerated ability to react to change and increased returns from real estate- related decisions. Improved insights and control can create positive impacts in all aspects of real estate performance, from lease accounting and capital projects to facility maintenance, space utilization and energy consumption.

How can you manage facilities efficiently, for instance, when an increasingly flexible and home-based workforce changes the frequency and pattern of their use? How confident are you that you can execute lease renewals that benefit your organization? Would the savings associated with an enterprise-wide change to more energy-efficient lighting outweigh the cost of the change itself?

The secret to answering such questions is integration. Increased instrumentation supplies the data but the interconnectedness of that data with analytics and process automation enables authentic intelligence to be delivered. Only through integration, between real estate and workplace management processes and with other enterprise systems and processes, can organizations create smarter global infrastructures).