A indústria da construção civil, notadamente o setor de incorporações imobiliárias, tem apresentado nos últimos anos sucessivos aumentos nos números de lançamentos e vendas. Há diversos fatores que podem determinar o sucesso dos empreendimentos imobiliários. Dentre os mais elementares desafios das organizações deste setor estão: o constante aperfeiçoamento tecnológico, o controle de custos, prazos e da segurança dos trabalhadores, além da manutenção da própria credibilidade e reputação. Ao considerar estes e outros importantes aspectos a administrar, muitas das incorporadoras, que também podem optar por atuar como construtoras, se deparam com o importante dilema entre construir ou terceirizar a execução das obras. O objetivo deste estudo, portanto, foi aplicar um método contemplando os multicritérios para tomada de decisão entre a terceirização ou execução com equipe própria tendo como referência um edifício habitacional localizado na região metropolitana de Curitiba PR. Dentre outros modelos de análise, identificados na revisão da literatura técnica e científica, adotou-se o método AHP – Analytic Hierarchy Process ou Processo de Análise Hierárquica. Para tanto, definiu-se como principais requisitos aqueles ligados à produção, gestão, finanças e marketing, cujos desdobramentos geraram critérios que complementaram a análise. Foram adotados três possíveis cenários: onde a incorporadora atua como construtora; ou contratando outra construtora por empreitada global de mão de obra; ou ainda por regime de empreitada mista de mão de obra e material. O resultado final do estudo demonstrou que esta última opção seria a melhor escolha, entretanto também foi possível entender que o empreendimento poderia ser realizado pela própria construtora, desde que implementadas e asseguradas melhorias, tendo em vista os diferentes requisitos e critérios estabelecidos. Neste mesmo sentido, verificou-se que a aplicação de ferramentas mais elaboradas pode melhor fundamentar as decisões em problemas complexos, tais como os da incorporação imobiliária.


Multiple criteria analysis in strategic decision-making in the process of real estate development

The construction industry, notably the real estate development sector, has shown successive increases in launch and sales numbers in recent years. There are several factors that can determine the success of real estate ventures. Among the most basic challenges for companies in this sector are: constant technological improvement, cost control, deadlines, and worker safety, in addition to maintaining their own credibility and reputation. When considering these and other important aspects to be managed, many of the developers, who can also choose to act as builders, are faced with the important dilemma between building or outsourcing the execution of works. Consequently, the objective of this study was to apply a method contemplating the multicriteria for decision-making between outsourcing or execution with its own team in the case of a residential building located in the metropolitan region of Curitiba PR. Among other analysis models, identified in the review of the technical and scientific literature, the AHP method – Analytic Hierarchy Process was adopted. Therefore, those related to production, management, finance and marketing were defined as the main requirements, whose developments generated criteria that complemented the analysis. Three possible scenarios were adopted: where the developer acts as a builder; or contracting another construction company for a global labor contract; or even by a mixed contract of labor and material. The result of the study demonstrated that the latter option would be the best choice, however it was also possible to understand that the project could be carried out by the construction company itself, if improvements were implemented and ensured, since the different requirements and established criteria. In this regard, it was found that the application of more elaborate tools can support better decisions in complex problems, such as real estate development.