O déficit habitacional é um problema social que atinge grande parte da população brasileira, as habitações de interesse social aparecem como uma solução, porém sua baixa qualidade arquitetônica e o não atendimento as necessidades dos usuários, levam os moradores a realizarem modificações logo após o recebimento da habitação ou então, até a comercialização ou abandono do imóvel. Os futuros usuários não têm seus requisitos considerados durante o processo de projeto, dessa forma suas necessidades e desejos não são atendidos. A gestão de requisitos dos usuários é importante para garantir que as necessidades dos moradores sejam atendidas, porém identificar esses requisitos dentro de um conjunto de famílias e hierarquizar cada item como recomendação projetual é um desafio. O objetivo do trabalho é fornecer ferramentas para identificar e hierarquizar os requisitos dos usuários, auxiliando o processo de projeto desses empreendimentos, contribuindo com a melhoria da qualidade espacial das habitações de interesse social. Foram adotadas abordagens metodológicas que incluíram revisões bibliográficas, observação de projetos participativos e análise de documentos para auxiliar na coleta de dados, assim foram examinados estudos de casos relacionados a projetos e pesquisas que se concentram na análise dos requisitos dos usuários, com ênfase na priorização desses requisitos como parte central de uma estratégia de melhoria da qualidade final do projeto. Como resultado, identificaram-se dois métodos que se revelaram instrumentos valiosos para a identificação e classificação dos requisitos. Cada um desses métodos foi descrito, incluindo suas vantagens e desvantagens, os desafios para sua aplicação e também os impactos no resultado do produto final dos empreendimentos habitacionais.